L’offerta del presente negozio on line viene proposta dalla ditta individuale Azienda Agricola Angelina D’Ippolito in conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza.
Il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dall’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito (i “Prodotti”).
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte dell’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
PRODOTTI, PREZZI E CARATTERISTICHE
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito poderedippolito.it sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di IVA.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine: essi annullano e sostituiscono i precedenti prezzi e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati.
La durata delle promozioni e delle offerte è segnalata in corrispondenza del prodotto o dell’offerta cui è riferita, così come i prezzi applicati. Qualsiasi spesa accessoria, laddove prevista, è segnalata in corrispondenza del prodotto cui è applicata.
Ciascun ordine di Prodotti trasmesso all’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito – tramite il sito poderedippolito.it – costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte dell’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Il Cliente dovrà indicare i dati esatti necessari per la fatturazione e precisare l’indirizzo di spedizione della fattura stessa.
Il Cliente potrà ordinare registrandosi con i propri dati personali: nome e cognome, e-mail, password, codice fiscale, indirizzo di residenza, CAP, Località, Provincia, numero di telefono, eventuali note per la spedizione o altro nel campo “note”. Qualora si sia già registrati, sarà possibile continuare il processo di acquisto effettuando il log-in con le proprie credenziali. Saranno anche evidenziate le informazioni necessarie per la fatturazione. Si potranno selezionare i prodotti presentati sul catalogo on-line, cliccando in corrispondenza del prodotto di interesse e completando i vari campi necessari per l’ordine per comporre il carrello, cui si accederà cliccando sul box “Concludi ordine”. Il carrello sarà composto dalla descrizione del prodotto e dalla relativa quantità per ciascuno che si intende ordinare, nonché il totale dell’ordine.
Nel processo di acquisto, il Cliente potrà, altresì, inserire eventuali “codici sconto” in proprio legittimo possesso: lo sconto sarà applicato all’ordine per il quale è imputato volontariamente dal Cliente.
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine. Il Cliente riceverà per email una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione…).
L’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito – proprietaria del sito poderedippolito.it – si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento Prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
I Prodotti acquistati sul sito poderedippolito.it vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.
Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti; per il Bonifico bancario fa fede l’accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.
Per le spedizioni verranno usati esclusivamente corrieri nazionali con codice di tracciabilità.
COSTI DI SPEDIZIONE PER L’ITALIA
Il calcolo della tariffa è generato in modo automatico in base al peso dei prodotti selezionati, basato sul seguente tariffario:
- a 0 a 5 Kg: € 10
- da 2 a 15 Kg: € 12
- da 16 a 30 Kg: € 18
- da 31 a 50 Kg: € 22
- da 51 a 100 Kg: € 30
oltre i 100 kg, contattare l’ufficio commerciale inviando una email a info@poderedippolito.it
Scegliendo la modalità di pagamento contrassegno, verranno aggiunti al totale dell’ordine € 5,00.
TEMPI DI CONSEGNA
Di norma le consegne avvengono nell’arco di 7 giorni lavorativi per l’Italia per i prodotti disponibili a magazzino. I termini di spedizione indicati nel sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per l’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. I tempi di spedizione sono indicati in giorni lavorativi.
Il termine di spedizione di un ordine contenente articoli aventi tempi di consegna diversi, è pari al termine di spedizione maggiore degli articoli in ordine. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
L’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito ha il diritto di effettuare, qualora lo ritenga opportuno, la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
È importante sapere che alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei Prodotti. Pertanto, alla consegna, L’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, ed in particolare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
- l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.
Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla consegna dei Prodotti.
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i Prodotti verranno restituiti all’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito, che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei Prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del Cliente.
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà di esercitare il diritto di recesso (cioè il diritto di restituire i prodotti, per qualsivoglia motivazione e senza addurre giustificazioni e senza alcun onere a suo carico) entro n. 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei prodotti. Tale diritto di recesso potrà essere esercitato, dandone notizia all’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto via email all’indirizzo info@poderedippolito.it.
Una volta inviata la richiesta di recesso all’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito, il Cliente dovrà provvedere a restituire la merce a propria cura e spese entro N. 10 (dieci) giorni lavorativi dal suo ricevimento. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene. Nel caso di recesso, decadono gli obblighi delle Parti. In particolare, il Cliente sarà rimborsato delle spese dei prodotti ordinati entro n. 30 (trenta) giorni dal momento in cui l’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito è stata informata dal Cliente di voler esercitare il diritto di recesso e naturalmente dopo aver ricevuto i prodotti resi.
L’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito rimborserà il Cliente con lo stesso strumento utilizzato dal Cliente per pagare l’ordine, fatto salvo quanto altrimenti concordato tra le parti. Il Cliente risponde di ogni manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In ogni caso saranno a carico del Cliente eventuali mancanze o danni ai beni ricevuti. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso spetta al Cliente. Si segnala che ai sensi del Regolamento (UE) N. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sull’ODR per i consumatori) e della Raccomandazione del Consiglio sulla Protezione dei Consumatori nel settore dell’e-commerce del 24 marzo 2016 (C2016-13), il consumatore ha diritto di utilizzare la piattaforma “ODR” sviluppata dalla Commissione Europea per trovare una soluzione extragiudiziale, in caso di problemi di acquisto tramite siti Internet di e-commerce. La piattaforma può essere utilizzata da consumatori residenti nell’Unione Europea, Norvegia, Islanda, Liechtenstein e il venditore risiede nell’Unione Europea. Al fine di utilizzare questo strumento di tutela, ci si deve collegare al sito reso disponibile dalla Commissione Europea al seguente link.
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia civile fra l’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito e il Cliente dipendente dall’interpretazione normativa e dalle condizioni qui presentate, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.
Per chi utilizza le carte di credito, il sito poderedippolito.it si poggia su due gateway di pagamento elettronici che assicurano alta affidabilità e sicurezza: Paypal, destinato per gli utenti di questo circuito, e Stripe per gli utenti che vogliono pagare con tutte le carte di credito e debito.
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I dati personali raccolti saranno inseriti in una banca dati, cartacea e/o automatizzata, per finalità di gestione clienti, statistiche, commerciali e promozionali. La raccolta dei dati ha natura obbligatoria per la gestione del rapporto instaurato. Il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità ad iniziare lo stesso. I dati verranno trattati in modo lecito e corretto da dipendenti, incaricati alla vendita a domicilio e altri soggetti di cui si avvale il titolare per l’espletamento dell’attività.
Adottando opportune misure di sicurezza.
Gli stessi potranno essere inviati ad altri soggetti terzi, anche stabiliti nella Comunità Europea o al di fuori di essa, per elaborazioni dati o attività strumentali e complementari.
Il titolare è Angelina D’Ippolito.
I diritti riguardanti la modifica, l’aggiornamento, l’integrazione e la cancellazione dei dati forniti possono essere esercitati contattando l’Azienda Agricola Angelina D’Ippolito ai recapiti presenti sul sito.
